Individuelle Lösungen für mehr Erfolg

Für ESCADA entwickelte Hermes eine Full-Service E-Commerce Lösung, die optimal auf die Anforderungen von Fashion- und Lifestyle-Anbietern und deren Endkunden zugeschnitten ist. Auch im Back-End-Bereich entschied sich ESCADA für die Betreuung durch die Hermes Gruppe, die für Warehousing, Logistik, Finanzservices und Customer Care verantwortlich ist und die Paketdistribution übernimmt.

Seit 2004 sind QVC und Hermes strategische Partner. Das besondere Geschäftsmodell von QVC verlangt in vielen Fällen Sonderlösungen – die von Hermes mit individuellen und kundenspezifischen Lösungen realisiert werden. Dabei stellt sich Hermes den besonderen Herausforderungen des Teleshopping-Geschäfts und behält gleichzeitig die Wünsche der QVC-Endkunden im Blick.