Hermes Europe GmbH
Stephan Schiller, Viviane Reichert-Brown und Dr. Georg Rau
Kay Schiebur
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 110035
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE 265 893 565
Inhaltlich verantwortlich i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV: Regina Müller, Hermes Strategic Development
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Sofern Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag in Bezug auf Postdienstleistungen bestehen, erklärt sich Hermes bereit, am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die
Bundesnetzagentur
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: +49 228 14 2222
Telefax: +49 228 14 6775
www.bundesnetzagentur.de
Ferner stellt die EU-Kommission unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher können dort Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich klären.