Teamlead (m/w/d) Strategic Account Management
- Hermes Germany GmbH
- Hermes Zentrale Hamburg
- Berufserfahrung
- Vertrieb, Key Accounting
- Vollzeit
Was dich erwartet:
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines sechsköpfigen Teams
- Du begleitest die fachliche und persönliche Entwicklung deiner Mitarbeiter*innen aktiv und förderst sie gezielt
- Gemeinsam mit deinem Team überwachst du die Entwicklung kommerzieller und operativer Kennzahlen und optimierst diese kontinuierlich in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
- Im Rahmen einer kundenzentrierten Ausrichtung behältst du stets die Balance zwischen individuellen Kundenanforderungen und den operativ-kaufmännischen Zielen der Hermes Germany im Blick
- Du erkennst gemeinsam mit deinem Team frühzeitig Trends und leitest daraus die Entwicklung neuer, kundenorientierter Produkte und Services ab
Was du mitbringst:
- Dein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Logistikumfeld, idealerweise in der KEP-Branche
- Du bringst ausgeprägte Führungskompetenzen mit - insbesondere in der Kommunikation, Motivation von Teams, Empathie sowie im Umgang mit Konflikten
- Du hast Erfahrung in der Bindung und Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen
- Hohe Kundenorientierung, Innovationsgeist sowie Eigeninitiative zeichnen dich aus
- Dein Verständnis für logistische Prozesse sowie deine analytische und konzeptionelle Arbeitsweise konntest du bereits erfolgreich unter Beweis stellen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und ein routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie CRM-Tools runden dein Profil ab
Was wir dir bieten:
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops
- Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine
- Jana Greiß
- HR Manager Recruiting
- Dominik Müller-Peters
- Head of Department