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Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland (HLGD) ist der größte private Logistikdienstleister für die Zustellung an den Endkunden. Jährlich werden mehr als 300 Millionen Sendungen transportiert, vom Päckchen über Gepäckstücke bis zu Möbeln und Großgeräten. Die Zustellquote erreicht nahezu 100 Prozent. So wichtig das Management von Logistikprozessen ist, entscheidend für den Versand ist der Mensch. Mehr als 14.000 Hermes PaketShop-Betreiber und etwa 13.000 Zusteller haben mit ihrem Einsatz einen großen Anteil am Unternehmenserfolg – für den Kunden sind sie das Aushängeschild und das Gesicht von Hermes.