Der europäische Markt mit seinen Grundfreiheiten – der Personenfreizügigkeit, dem freien Warenverkehr, der Dienstleistungsfreiheit und dem schrankenlosen Kapitalverkehr – ist nach der Erweiterung der Europäischen Union auf 28 Mitgliedsstaaten zum größten Markt der Welt geworden.
Kein Wunder also, dass Europa für Hermes im internationalen Kontext ein wichtiges Betätigungsfeld darstellt. Schon früh hat Hermes mit eigenen Gesellschaften den Schritt ins Ausland gewagt: 2007 wurde das in Deutschland erfolgreiche Modell für die Alpenrepublik Österreich adaptiert. Darüber hinaus liefert Hermes mit logistischen Partnern vor Ort in zahlreiche Länder – von Belgien bis Frankreich, von Litauen bis in die Niederlande, von Portugal bis in die Tschechische Republik. Insgesamt sind es 25 Zielländer, die Hermes in Europa erreicht. Der Boom des grenzüberschreitenden E-Commerce erfordert diese ganzheitliche Herangehensweise.